Normas para escribir referencias de alquiler
Actualizado el 11 de septiembre de 2026
Estas pautas explican qué podés contar en una referencia de alquiler, qué contenido no está permitido y cómo compartir una experiencia de forma clara, respetuosa y sin exponer información privada.
Basada en una experiencia real
Contá únicamente experiencias de alquiler en las que hayas participado.
Hechos y contexto
Describí situaciones concretas y distinguí los hechos de tus opiniones personales.
Protegé la privacidad
No incluyas DNI, teléfonos, emails, direcciones exactas ni otra información privada innecesaria.
1. Cómo escribir una referencia útil
Una referencia útil ayuda a otra persona a entender una experiencia de alquiler con hechos, contexto y una opinión proporcionada.
- Identifica el tipo de relación y un período aproximado.
- Diferencia los hechos que ocurrieron de tu valoración personal sobre la experiencia.
- Se enfoca en comunicación, cumplimiento, cuidado, mantenimiento o convivencia.
- Utiliza un tono respetuoso incluso cuando la experiencia fue compleja.
2. Qué podés contar
Podés compartir observaciones directamente relacionadas con la experiencia de alquiler y con la forma en que se desarrolló la relación.
- Cumplimiento de acuerdos y comunicación entre las partes.
- Cuidado de la propiedad o respuesta ante necesidades de mantenimiento.
- Claridad contractual, convivencia y disposición para resolver situaciones.
- Si volverías a alquilar con esa persona, con el contexto que consideres necesario.
3. Qué no podés incluir
No se permite contenido que exponga información privada, hostigue, discrimine, amenace o utilice Refiby para fines ajenos a una experiencia real de alquiler.
- Insultos, amenazas, hostigamiento, discriminación o lenguaje denigrante.
- Acusaciones penales formuladas como hechos sin respaldo suficiente.
- Datos sobre salud, ideología, religión, vida sexual, información financiera sensible o documentos innecesarios de terceros.
- Referencias falsas, coordinadas, duplicadas o utilizadas como represalia.
- Publicidad, enlaces maliciosos o contenido irrelevante.
4. Respaldo, reconocimiento y publicación
La referencia y la documentación comienzan en privado. La posibilidad de publicación aparece después de que el vínculo de alquiler fue reconocido por la contraparte o acreditado por Refiby tras una disputa.
- Se exige un recibo de alquiler; el contrato es opcional en el flujo normal y, si se abre una disputa, recibo y contrato pasan a ser obligatorios.
- Si la contraparte reconoce el vínculo, después decide por separado si la referencia se publica o permanece privada.
- Si la contraparte no reconoce el vínculo, se abre una disputa y la referencia queda suspendida sin efecto reputacional mientras se revisa la evidencia.
- Si Refiby encuentra evidencia suficiente para acreditar el vínculo tras una disputa, la evaluación queda privada por defecto hasta que su destinatario decida si quiere mostrarla.
- Los documentos originales se eliminan después de la decisión final o de la resolución de la disputa.
- Respaldar o acreditar un vínculo dentro de Refiby no verifica identidad, solvencia, validez legal del contrato ni la veracidad absoluta de cada afirmación.
5. Reportes y medidas
Si una referencia visible incumple estas normas o expone información que no debería ser pública, puede reportarse para revisión.
- Refiby puede pedir contexto adicional a las personas involucradas.
- El contenido puede ocultarse o eliminarse cuando corresponda.
- Las cuentas pueden limitarse o suspenderse ante abuso grave o reiterado.
Preguntas frecuentes
Lo esencial para entender el alcance de Refiby y tomar decisiones con más contexto.
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